Potenzia il tuo business con noi!


Favorendo e valorizzando le recensioni dei tuoi clienti migliori la web reputation e aumenti la visibilità del tuo ecommerce e le vendite!


Guarda il video e scopri le potenzialità del nostro sistema:

5 ragioni per le quali le recensioni sono molto importanti per il tuo business:

AUMENTI LA FIDUCIA DEI CONSUMATORI


Secondo la prestigiosa rivista Forbes, l'85% dei consumatori si fida delle recensioni online come se si trattasse di raccomandazioni personali. Ogni recensione sarà portavoce dell'esperienza online dei tuoi clienti e contribuirà all’incremento della fiducia e della reputazione del tuo brand.  



 

AUMENTI IL TASSO DI CONVERSIONE


Grazie al badge dinamico, i visitatori del tuo sito avranno immediatamente a disposizione un metro imparziale ed esterno con il quale valutare il tuo negozio online, aiutandoti a convertire - in media - il 15% in più. 



MIGLIORI LA PRESENZA IN RETE


Le recensioni certificate e la tua vetrina sul nostro portale saranno una seconda presenza online che permetterà l’accrescimento del traffico organico verso il tuo negozio online. 



MIGLIORI I PROCESSI DI VENDITA


Preziosissime informazioni utili al miglioramento del processo di vendita saranno alla portata di mouse, utili anche per creare campagne di marketing o prendere decisioni importanti in modo informato. 


POTENZI IL SERVIZIO CLIENTI


Rispondendo prontamente ai feedback per ringraziare o risolvere le criticità segnalate, fidelizzi i clienti diminuendo la percentuale di abbandono. 


SFRUTTI LA FORZA DELLA COMMUNITY ESA


Scopri il vantaggio di far parte del TripAdvisor dei negozi online tra i primi. Siamo la prima piattaforma pubblica e indipendente interamente dedicata agli ecommerce nonchè guida di riferimento per i consumatori online sugli eshop più sicuri, efficienti e affidabili grazie alla condivisione delle esperienze di acquisto di tutti:


Scopri inoltre le nostre integrazioni per l'invito automatico alla recensione e per il posizionamento del badge dinamico ESA nel tuo sito:


Cosa dicono di noi i nostri clienti:

Andrea Nardini

Digital Marketing Manager at Canetta/Mani di Fata, Milano, MI


 1) Cosa ti ha spinto a utilizzare eShoppingAdvisor?

La nostra azienda Canetta // Mani di Fata ha deciso di puntare su eShoppingAdvisor, perché consapevoli che il dialogo con gli utenti e le recensioni sono ormai parte integrante di qualsiasi e-commerce di successo. Credo che nel 2018 tutte le aziende che possiedono E-Commerce, debbano investire su sistemi di recensione. Prima per gli acquisti tradizionali offline, ora anche per gli acquisti online, il passaparola ha sempre giocato un ruolo di prim’ordine nel processo decisionale di acquisto dei consumatori. Con il commercio elettronico la modalità di acquisto cambia, ma le necessità delle persone rimangono le stesse: vogliono essere sicuri di ciò che stanno acquistando. eShoppingAdvisor è esattamente quello che stavamo cercando. 

 

2) Quali sono i vantaggi che avete riscontrato sinora?

Il meccanismo delle recensioni ci ha permesso di agire su più fronti: mettere in risalto i plus della nostra azienda (grazie ai molteplici commenti positivi ricevuti), coinvolgere i consumatori attraverso il racconto delle loro esperienze (da non trascurare anche il forte potere attrattivo che hanno verso i non-clienti) oltre a far tesoro di ogni singolo feedback negativo: ascoltare il nostro target e cercare di migliorarci giorno dopo giorno. 

 

3) Quanto è importante per voi il feedback dei vostri clienti? 

Tantissimo! Leggere le opinioni e i commenti di persone reali, insieme alla consapevolezza di poter scrivere le proprie ha una duplice funzione: da un lato mette a proprio agio gli utenti che cercano informazioni sul nostro online shop (che saranno più propensi non solo a completare l’acquisto, ma anche a tornare sullo stesso sito) - dall’altro fornisce a noi “seller” validi spunti su come migliorarsi e rendersi più appetibili per la clientela. Ma soprattutto alimenta l’interazione fra gli utenti, e di conseguenza il passaparola digitale che può far crescere enormemente il nostro e-shop sia sui social sia sui motori di ricerca. Migliore è il giudizio per un e-commerce, maggiore è la soddisfazione dei suoi clienti e, di conseguenza, l’affidabilità del sito.

 

4) In che modo la raccolta delle recensioni dei vostri clienti vi sta dando un vantaggio competitivo?

Grazie al sistema eShoppingAdvisor ed i badge online posizionati in modo strategico sul nostro e-shop equipaggiamo gli utenti di una visione davvero a 360° del nostro mondo, dei nostri prodotti e dei servizi che forniamo. Utenti che poi saranno liberi di confrontarsi, in assoluta trasparenza, sulle esperienze di acquisto online. 

 

5) Cosa ti ha colpito in modo particolare del nostro servizio e della nostra realtà?

Sicuramente uno dei punti a favore di eShoppingAdvisor è la capacità della piattaforma di verificare se il recensore ha effettivamente effettuato un acquisto online sul nostro e-shop, apponendo il sigillo di “recensione certificata” solo a questa tipologia di giudizi. Si tratta di un servizio ottimo sia per gli sviluppatori (vista la semplicità di implementazione), sia per il reparto marketing dell’azienda (visti i dati a disposizione per effettuare analisi anche approfondite), sia per le possibilità di customizzazione (grafica & layout badge sul sito, ma anche per esempio la mail che invita l’utente a lasciare la recensione che è completamente personalizzabile).

 

6) Altro?

eShoppingAdvisor è davvero un servizio ottimale, gestito da un team sempre disponibile e preparato, fautori di meccanismo rodato che incrementa la fiducia dei clienti nei confronti dei brand, i quali prestano più attenzione alle opinioni di chi ha testato i loro prodotti e servizi. Consigliatissimo, e per dirla in “recensione”: 5***** meritatissime! 

Marco De Gregorio

CEO at Salugea, Dogana, Repubblica Di San Marino, RSM

1) Cosa ti ha spinto a utilizzare eShoppingAdvisor?

Le recensioni sono fondamentali per tutti gli e-commerce al fine di creare rapporti di fiducia con i propri clienti e soprattutto con i potenziali clienti. In eShoppingAdvisor abbiamo incontrato il partner ideale, che dispone di servizi e tecnologie avanzati e in continuo aggiornamento.


2) Quali sono i vantaggi che avete riscontrato sinora?

Grazie alla piattaforma eShoppingAdvisor siamo sempre aggiornati sul livello di soddisfazione dei nostri clienti, possiamo intervenire rapidamente in caso di disguidi o incomprensioni, ci accorgiamo in tempo reale in caso di disservizi.

Questo ci permette di avere tutto sotto controllo e mantenere uno standard alto, correggendo o perfezionando subito quello che può essere migliorato, e mettendo in risalto ciò che funziona perfettamente.


3) Quanto è importante per voi il feedback dei vostri clienti?

 La soddisfazione dei nostri clienti, così come la loro salute e il loro benessere, è al primo posto nelle priorità Salugea. Il feedback dei nostri clienti ci permette di monitorare costantemente questo livello di soddisfazione, ed è quindi di fondamentale importanza per noi e, più in generale, per chi lavora con la qualità.


4) In che modo la raccolta delle recensioni dei vostri clienti vi sta dando un vantaggio competitivo?

 Le persone amano informarsi prima di acquistare, per essere certe di non sprecare soldi e tempo. Il vantaggio competitivo di cui beneficiamo oggi grazie ad eShoppingAdvisor è la maggiore visibilità delle opinioni di chi ha già utilizzato i nostri prodotti e servizi. La loro parola vale più di qualsiasi messaggio pubblicitario.


5) Cosa ti ha colpito in modo particolare del nostro servizio e della nostra realtà?

L’apertura al dialogo, la disponibilità a valutare, modificare o aggiornare il servizio in relazione alle nostre esigenze.



Parlano di noi:


Ecco cosa abbiamo pensato per te:


Se sei arrivato sino a qui significa che vuoi fare di tutto per portare al successo il tuo ecommerce.



Ecco perchè abbiamo deciso di aiutarti a scoprire e utilizzare da subito uno degli strumenti di marketing più performanti: il "Marketing delle recensioni":




Questi i vantaggi e i bonus a te riservati:

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Profilo Pro a soli 39 Euro, anzichè 59 Euro.


Si, hai capito bene! Oggi puoi accedere a tutti i nostri servizi Pro a soli 39 Euro al mese (anzichè 59 Euro) per sempre. Un opportunità riservata a tutti i nuovi clienti in occasione del lancio del servizio in Italia.


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Demo gratuita per ben 15 giorni


Inoltre potrai provare tutti i servizi Pro per 15 giorni senza che ti venga richiesto nessun dato relativo alla tua carta di credito. Al termine della Demo deciderai in tutta serenità se avvalerti dei nostri servizi.



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BONUS invito recensione tramite sms e reinvio email


Oggi vogliamo proprio sorprenderti includendo tra i servizi parte del profilo PRO anche l'invito alla recensione automatica tramite sms (in aggiunta all'email) e il re-invio dell'email stessa portando così la percentuale di conversione anche al 40%.



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Disdici quando vuoi senza penali o motivazioni


Con noi si applica il "modello NetFlix". Ciò significa che potrai disdire il tuo abbonamento Pro o Company in qualsiasi momento, senza alcuna penale e senza dover fornire nessuna motivazione. Paghi solo sino a quando lo utilizzi.

Approfittane subito:

Prendi il controllo del tuo business partendo dai tuoi clienti, diminuisci il tasso di abbandono e aumenta il tasso di conversione.



Ricorda che abbiamo riservato queste condizioni in occasione del lancio del servizio in Italia. Pertanto la promozione è soggetta a revoca!